Opis interfejsu
Listy Kontaktów
Ekran list kontaktów umożliwia użytkownikowi zarządzanie listami odbiorców. Zakładka ta umożliwia również edytowanie, dodawanie oraz usuwanie list grupujących odbiorców. Każda z list składa się z nazwy, domyślnego adresu nadawcy i typu listy. Listy mogą być double-opt lub single-opt. Przy listach double-opt odbiorca najpierw jest zapisywany na listę z statusem „Nie Aktywny”. Do zmiany statusu na "Aktywny" wymagane jest potwierdzenie subskrypcji przez odbiorcę poprzez kliknięcie w odnośnik znajdujący się w wysłanym e-mailu potwierdzającym.
Zalecane jest korzystanie z list typu double-opt, ponieważ zmniejsza to ilość możliwych skarg, a jednocześnie zyskujemy bardziej zaangażowanych odbiorców.
Rys. 1 - Podgląd Listy Kontaktów
Lista odbiorców
Po kliknięciu nazwy listy lub przycisku "przeglądaj listę" nastąpi przejście do kolejnego ekranu umożliwiającego dodawanie, edytowanie, przeszukiwanie, eksportowanie, oraz importowanie listy odbiorców.
Każdemu z odbiorców może być przypisany jeden z pięciu statusów:
- Aktywne - aktywni odbiorcy na liście mailingowej do których następuje wysyłka wiadomości,
- Nie Aktywne - lista odbiorców którzy nie aktywowali subskrypcji dla double-op,
- Odbite - lista adresów e-mail które podczas próby wysyłki uzyskały status Twardego odbicia, czyli np adres e-mail nie istnieje,
- Wypisani - lista odbiorców którzy wypisali się z newslettera,
- Skargi - lista odbiorców którzy zgłosili Twoje wiadomości jako spam.
W górnym menu znajdują się odnośniki, które kierują do generatora formularzy subskrybcji dla aktualnie przeglądanej listy. Dla list typu double-opt istnieje dodatkowy odnośnik przenoszący do edytora wiadomości potwierdzającej subskrypcje.
Wgrywanie listy odbiorców
Do szybkiego wygrywania dużych list odbiorców system wykorzystuje pliki CSV (odzielone przecinkami).
Przykładowy prawidłowy format pliku csv:
email, firstname, lastname address1@domain.com, John, Doe address2@domain.com, Jane, Doe
Plik .csv powinien zawierać minimum jedną kolumnę - kolumnę adresów e-mail:
email address1@domain.com address2@domain.com
Szablony
Na tym Ekranie znajdują się wszystkie szablony treści wiadomości wykorzystywane do kampanii e-mail marketingowych. Po kliknięciu przycisku "Stwórz szablon" pojawi się okienko wyboru z dostępnymi dwoma opcjami będącymi aktualnie dostępnymi edytorami szablonów w systemie AceSender:
Prosty Edytor - jest to standardowy edytor WYSWIG z modułami ułatwiającymi edycję treści i kolorów tła.
Raw HTML - jest to zaawansowany edytor w którym tworzymy szablon używając bezpośrednio języka HTML. Daje dużo większe możliwości, ale jest trudniejszy w użyciu. Jeśli masz gotowy szablon w html wystarczy skopiować jego treść do tego edytora.
Nie zapomnij aby Twoje wiadomości E-mail zawierały tagi
{unsubscribe} – należu zamieścić w widocznym miejscu. Podczas wysyłania jest on zamieniany na link umożliwiający wypisanie się użytkownikowi z Twojej listy.
{accountcompany} lub {firstname}, {lastname} i {accountaddress1}, {accountcity}, {accountzip} – najlepiej umieścić w stopce wiadomości.
Powyższe tagi są podstawowymi wymaganymi danymi, które wzbudzają większe zaufanie u odbiorcy jak pojawiaja się w treści wiadomości.
Lista dostępnych tagów korespondencji seryjnej w szablonach:
Informacje o Odbiorcy- {recipient} – Imię i Nazwisko lub Imię bądź Nazwisko
- {email} – E-mail odbiorcy
- {firstname} -Imię
- {lastname} - Nazwisko
- {organizationname} – Nazwa firmy
- {city} - Miasto
- {state} - Województwo
- {zip} – Kod pocztowy
- {phone} – Numer telefonu
Inne
- {unsubscribe} - Link wypisujący z subskrypcji
- {view} – Podgląd wiadomości on-line przez przeglądarkę www (działa 30 dni od wysłania)
- {msgid} – Id wysłanej wiadomości
- {consent} – Link potwierdzający subskrypcje
- {consent:link_zwrotny} – Link potwierdzający subskrypcje z adresem na który ma zostać przekierowany użytkownik po potwierdzeniu.
Ekran Kampanii
Opis w przygotowaniu
Raporty przebiegu Kampanii
Opis w przygotowaniu